Uninstall menjadi trending media sosial twitter nomor tiga pada kemarin Selasa, 22 Juni 2021. Hal ini terjadi karena beberapa masyarakat yang menggunakan ponsel jenis android mengeluhkan adanya bug dari google yang menyebabkan beberapa aplikasi di ponsel mereka tidak dapat bekerja.
Seperti yang dikeluhkan oleh akun twitter @durahman_fa, ia mengeluh saat membuka aplikasi di ponselnya, pemberitahuan bug dari Google selalu muncul. Dalam pemberitahuan tersebut tertulis “Google keeps stopping. Send bug to Mi for analysis? This report may contain Personally Identifiable Information. Your report will be used to help fix this bug and will never be shared in any commercial context. Ada dua pilihan dalam pemberitahuan tersebut yaitu cancel atau report, namun ketika dipilih salah satunya pemberitahuan bug tersebut masih saja terus muncul.
Akun twitter yang lain yaitu @mysillythought5 membagikan keluhannya terhadap apa yang terjadi pada Google di ponselnya. Ketika ia memilih report, ia menemukan banyak sekali bug dalam bahasa pemrograman yang kurang dimengerti. Bahkan ia juga menyarankan untuk menguninstall Google untuk menghentikan gangguan yang terjadi.
Keluhan yang sama disampaikan oleh akun @ashWINsrao, Google di ponselnya juga tiba-tiba berhenti. Beruntung, keluhannya tersebut langsung ditanggapi oleh akun official Google @madebygoogle. Dalam tanggapannya tersebut, Google meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan juga menyarankan pengguna untuk melakukan soft reboot dengan menahan tombol daya selama 30 detik untuk mengatasi permasalahan tersebut dan ternyata cara itu berhasil.
Cara Mengatasi Bug Google
Ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh adanya pemberitahuan bug Google tersebut ternyata dapat diatasi dengan beberapa cara. Selain dengan melakukan soft reboot yang disarankan oleh Google, General Manager Xiaomi Indonesia, Alvin Tse dalam akun media sosial twitternya @atytse menyarankan pengguna untuk meng uninstall Google updates atau pembaharuan dari akun Google dengan cara sebagai berikut.
Selain dari General Manager Xiaomi Indonesia, akun resmi Xiaomi melalui @Xiaomisupport juga memberikan langkah-langkah untuk mengatasi ketidaknyamanan tersebut. Langkah yang disarankan sama dengan apa yang disampaikan GM Xiaomi Indonesia, dapat dilakukan sebagai berikut.
- Buka pengaturan -> aplikasi -> pengaturan aplikasi (manage apps)
- Pilih pada aplikasi Google lalu buka
- Pilih uninstall update lalu klik OK
- Lalu pilih clear data dan pilih clear all data, atau hapus semua data
Google bug yang terjadi banyak dilaporkan oleh pengguna ponsel android Xiaomi, sehingga akun resmi dari Xiaomi memberikan cara untuk mengatasi ketidaknyamanan yang terjadi. Namun pengguna ponsel android lainnya seperti Samsung dan Oppo juga mengalami hal serupa.
Bagi para pengguna android yang mengalami masalah bug Google, Anda juga dapat melakukan hal lain seperti menghapus sampah (cache) pada aplikasi atau browser, merestart ponsel, ataupun menonaktifkan aplikasi Google.
Penulis: Serafina Indah Chrisanti
Editor: Sebastian Simbolon
